Prosegur se encuentra certificado con la calidad bajo la Norma ISO 9001:2008, otorgada por Bureau Veritas .
Somos una empresa que día a día se esfuerza por obtener la satisfacción total de nuestros clientes y lograr el éxito a través de la mejora continua, brindando de esta manera, un servicio de excelente calidad y ofreciendo importantes beneficios a nuestros clientes.
Comprometidos con la calidad, Prosegur implementa rigurosos controles y seguimientos de cada uno en sus procesos a nivel nacional, con el fin de garantizar altos niveles de eficiencia y mejoramiento continúo en sus operaciones.
En la actualidad Prosegur cuenta con la certificación de calidad ISO 9001:2008 para las siguientes actividades en todas nuestras sucursales a nivel nacional:
- Gestión de Efectivo
- Logística de Valores
- Gestión de Cajeros
Prosegur además diseña e implementa servicios de seguridad cumpliendo con los requisitos legales establecidos, adaptándolos a las necesidades del cliente, de acuerdo con los requisitos acordados y enmarcados en nuestro compromiso de Mejora Continua de Calidad.
Prosegur evoluciona permanentemente para satisfacer las necesidades del mercado colombiano, acercándonos a nuestros clientes y proporcionándoles los altos estándares de calidad.
Nuestros servicios se basan en una seguridad en donde las personas en interacción con las nuevas tecnologías, garantizan un servicio exclusivo respaldando a los clientes y siendo su socio estratégico en seguridad. Con una formación especializada y continua, con capacidad para reaccionar ante cualquier situación y adaptarse a las necesidades del cliente.