Prosegur Cash Colombia cerró 2025 con un crecimiento positivo en un entorno desafiante y de transformación

Bogotá, 13 de abril de 2026 -  En un contexto marcado por mayores desafíos en materia de seguridad, presión sobre los costos operativos y una acelerada transformación del ecosistema de pagos, Prosegur Cash -compañía líder en soluciones de gestión de efectivo y servicios transaccionales para instituciones financieras, comercios e industrias- cerró 2025 en Colombia con un crecimiento del 5%,  impulsado por una estrategia enfocada en la sostenibilidad del negocio y la continuidad del servicio, alcanzando un cumplimiento operativo del 100% en un mercado de efectivo en plena transformación.

Como parte de su priorización, Prosegur Cash en Colombia realizó además inversiones por más de COP$11.200 millones en materia de tecnología, orientadas a robustecer sus capacidades operativas, fortalecer controles clave, elevar el desempeño de la compañía frente a los desafíos del entorno e impulsar la tecnología aplicada a la operación.

“2025 fue un año de máxima exigencia. En Colombia priorizamos la continuidad del servicio y los estándares de seguridad, al tiempo que fortalecimos nuestras capacidades tecnológicas para operar con mayor calidad. Estos esfuerzos responden a una visión de sostenibilidad y confianza, proteger la operación hoy y preparar al negocio para el actual escenario del efectivo”, afirmó Andrés Daza, director General de Prosegur Cash en Colombia.

En línea con este enfoque, la Compañía avanzó de manera consistente en procesos de automatización y optimización de sistemas orientados a fortalecer la excelencia operativa, mejorar la productividad y mitigar el impacto de la presión de costos. “2025 fue un año de gestión rigurosa, adaptación y toma de decisiones estratégicas, que nos permitió responder a un entorno desafiante”, aseguró Daza.

Grandes apuestas para el 2026

De cara al 2026, Prosegur Cash proyecta un año retador, pero con gran proyección, sobre todo teniendo en cuenta los nuevos servicios y soluciones que se han introducido recientemente en el mercado colombiano, tales como:

• Cash Today Front Office: Una solución eficaz para gestionar de manera práctica y segura el dinero en efectivo -tanto para el front & back office- que puede lograr hasta un 50% de ahorro en la gestión del flujo de caja en comercios, alcanzando reducciones de entre el 30% y el 50% en lo que se conoce como la “pérdida desconocida”. Esta solución resuelve además temas sensibles como los cuadres de caja para hacerlos más ágiles, seguros y sencillos, y brinda mayor seguridad al minimizar los riesgos asociados al manejo manual del efectivo, como la detección de billetes falsos y los hurtos.

• Gestión Integral de Canales Electrónicos (GICE): Ofrece a los bancos una solución para cajeros automáticos (ATMs) que impacta tres pilares fundamentales: disponibilidad, costos y administración. Esto gracias a la integración de procesos clave como el monitoreo, el abastecimiento de efectivo, el mantenimiento técnico y la logística de valores, lo que optimiza la operación de los ATM de forma integral, permitiendo reducir los costos asociados a la gestión de estos canales y mejorar significativamente la experiencia de los clientes. Así, la Compañía consolidó su alianza estratégica con empresas líderes en el segmento de cajeros para el desarrollo del negocio en el país, reforzando su propuesta de valor y capacidades tecnológicas.

• Oro tokenizado (digital gold): Aunque aún no está disponible en el país, Prosegur Cash ha venido implementando en otros mercados una solución enfocada en la compra de oro digital, respaldado por oro físico, con la seguridad de Prosegur. Cada token, equivalente y respaldado por 1 gramo de oro físico real, está certificado por la LBMA y es almacenado en bóvedas de alta seguridad de Prosegur.

"Todas estas innovaciones en nuevos productos y servicios para el mercado colombiano nos permiten posicionar a país a la vanguardia en soluciones de digitalización, tokenizaciópn de activos digitales y manejo de dinero en efectivo. Tenemos el reto constante de repensar y reestructurar nuestro negocio introduciendo servicios innovadores para poder llegar a nuevos sectores", señaló el directivo.