El sector asegurador colombiano atraviesa un momento de crecimiento y transformación digital

Bogotá – 12 de enero de 2026. El sector asegurador colombiano atraviesa un momento de crecimiento y transformación digital. En 2024, las aseguradoras pagaron a sus clientes indemnizaciones por COP$25,5 billones, un 13,6% más que en 2023, y registraron un crecimiento real del 5,6%, superando ampliamente el desempeño de la economía nacional (1,7%), según cifras de la Federación de Aseguradores Colombianos (Fasecolda). A este dinamismo se suma un escenario cada vez más exigente: los consumidores reclaman seguros personalizados, las regulaciones se actualizan de forma constante y el fraude superó los $272 mil millones en el último año.

En medio de este panorama de retos y oportunidades, la tecnología se consolida como un aliado estratégico. Las aseguradoras ya no pueden depender de procesos rígidos ni de desarrollos que tardan meses en materializarse. La capacidad de respuesta inmediata se convierte en una ventaja competitiva decisiva, y es allí donde soluciones como SISnet 360 están marcando la pauta. Su motor de tarificación permite diseñar y lanzar productos en plazos notablemente más cortos, gracias a plantillas pre parametrizadas que aceleran el ciclo de salida al mercado. De esta manera, las compañías pueden ofrecer seguros innovadores con una rapidez ágil y competitiva, en sintonía con el creciente apetito por productos disruptivos que está transformando la industria.

Un rasgo diferenciador de la plataforma es la independencia que otorga a las áreas de negocio. Al estar construida sobre un modelo de zero code y procesos BPM, SISnet 360 permite que los equipos comerciales y de producto realicen configuraciones directamente, sin depender de manera continua de las áreas de tecnología. Esto no solo agiliza la operación, sino que reduce la carga de los equipos técnicos y acerca la innovación a quienes interactúan directamente con los clientes.

La flexibilidad es otro atributo central. Al ser modular y de fácil integración con otros sistemas corporativos, SISnet 360 se ajusta a las particularidades de cada aseguradora, ya sea en la emisión de pólizas, la gestión de reaseguros, la administración de siniestros o la integración con canales digitales y aliados externos. Su modelo de actualizaciones constantes —con entregas menores cada mes y mayores cada año— garantiza que la herramienta permanezca siempre a la vanguardia. Además, la incorporación anual de las normativas locales otorga a las compañías la tranquilidad de contar con un socio que asegura el cumplimiento regulatorio en un sector cada vez más supervisado.

SISnet 360 es, al mismo tiempo, versátil e integral. En una única plataforma, las aseguradoras pueden gestionar seguros de salud, vida, generales y riesgos laborales, evitando la dispersión de sistemas y procesos. Para potenciar aún más su adopción, AVOS Tech ha desarrollado SISnet University, un espacio de formación que ofrece contenidos, capacitaciones y buenas prácticas para maximizar el uso de la solución.

El modelo SaaS también responde a la necesidad de eficiencia financiera. Al migrar de estructuras de costos fijos a un esquema de pago por uso, las aseguradoras evitan grandes inversiones iniciales y ganan flexibilidad presupuestal. Todo esto bajo un entorno seguro respaldado por el Centro de Operaciones de Seguridad (SOC) de Prosegur Cipher, que ofrece detección de amenazas en tiempo real y soporte 24/7, con la solidez de la infraestructura de Microsoft Azure, que garantiza un 99,9% de disponibilidad.

La industria aseguradora en Colombia atraviesa una transformación estructural, y desde AVOS Tech entendemos que la tecnología debe ser un habilitador estratégico, no una barrera. Con SISnet 360 ayudamos a las aseguradoras a responder al crecimiento y a las exigencias del mercado, cumplir con las normas y, sobre todo, enfocarse en el cliente”, afirmó Hugo Parada, director de AVOS Tech Colombia.

Con más de 2,4 millones de riesgos asegurados y una inversión promedio anual de más de COP$1 millón por colombiano en seguros, el país requiere infraestructura tecnológica a la altura de su crecimiento. En este contexto, SISnet 360 se consolida como una solución integral que no solo optimiza la operación interna de las compañías, sino que también fortalece la confianza en el seguro como respaldo esencial en tiempos de incertidumbre.

“La digitalización ya no es un elemento opcional o un valor agregado. Hoy es una necesidad real para competir. SISnet 360 es una plataforma diseñada para acompañar esta evolución de la mano de un actor tan relevante como AVOS Tech”, concluyó Parada.